В первую очередь обманутое ожидание. Близко никакой не детейлинг, самая обычная дешевая мойка. Как обычно куда-то спешат, хотя было оговорено, что забрать машину могу когда угодно. Сушилась машина грязной тряпкой, что прекрасно видно на стеклах на солнце, 5 дверь в зоне ручки и подсветки номера помыта плохо, зоны скопления воды не продувались - сплошные потёки по кузову. Помыться на скорую руку может и сойдет, но назвать машину чистой, а мойку детейлингом ну никак нельзя.