Василий
3
0
подписчиков
0
подписок
49,7к
просмотров
Воровское такси! Ночью заказал машину. Вышел к месту подачи, никого нет, улица тихая и полностью пустая. Открываю приложение, а машина оказывается уже ожидает!! Только через несколько минут машина появилась на горизонте. И вот результат- списывают за платное ожидание. Но это ладно, можно сослаться на помехи в приложении или на совесть таксиста. Но вот то что в тех поддержке мне сказали "водитель подъехал и ожидал на максимально близком расстоянии к месту подачи автомобиля". Деньги списанные с карты не вернули.
У нас стоит камера по которой четко видно что машина завернула на улицу уже тогда когда я стоял на месте подачи.
Цена вопроса- 5 рублей, цена принципа- 100 000р.
Если соберу 30 лайков- пойду в суд.
Поддерживайте!
Невероятное хамство, женщина в отделе грузоперевозок. 22.08.2020 в районе 16-00. При моей попытке объяснить ситуацию до какого времени нужно подать газель постоянно перебивала а в последствие и вовсе предложила "может тогда не стоит оформлять заказ совсем". Да, благодаря Вам теперь заказы будем оформлять в другом месте, где диспетчеры гораздо вежливее. Искренне рекомендую компании если не хочет развалиться- заняться подбором персонала в диспетчерской.