Настя
6
1
подписчик
0
подписок
185,9к
просмотров
Были в этом кафе в ноябре того года. Попали в час пик, заказав при этом за определенное время еду через сайт. Приехав, официанты долгое время игнорировали нас и ходили, пожимая плечами, мол, ну извиняйте, подойти не можем)
Поэтому мы долго ждали, пока уже не дошло до точки кипения, и, позвав «администратора» этого прекрасного места, мы не поняли, что тут в принципе не знают о вежливости и о том, что официанты должны обслуживать, если к ним приходят гости. Если у вас в заведении есть определенное количество столов, значит и официантов должно хватать на это количество? Разве не логично звучит?
Общение официантов на уровне «поболтать с дружком», тут явно не хватает обучения.
Одно из самых худших обслуживаний, которое мы когда-либо видели.
В боулинге оказалось очень темно, либо экономили на свете, потому что занято было всего две дорожки, либо он в принципе не предусмотрен, и это, якобы, «для атмосферы». Нам принесли меню и мы рассматривали его только с помощью фонарика на телефоне, иначе там было ничего не увидеть. Подошла официант, спросила, через сколько подойти, на что был дан ответ через 10 минут. Как итог: к нам подошли приблизительно через 30-40 минут. Мы просили бармена позвать официанта, на что он отвечал: она подойдет, но так никто и не подходил.
Впечатление от этого места максимально странное, общение официанта на уровне: «Э, ты мой браток», абсолютно никакого уважения к клиентам. В конце приносят чек, в котором указано 10% к обслуживанию.
Мы всегда оставляем чаевые за обслуживание и не против заплатить, если оно уже включено. Но здесь обслуживание было на уровне плинтуса.
Не удивительно, что в данном боулинге из 4-х дорожек было занято лишь 2. Когда как в других боулингах были заняты все дорожки в выходной день.
Постоянные очереди, девушка (блондинка) закатывает глаза, когда видит, что много товаров😂 Первый раз вижу у сотрудников вб такую реакцию забавную😂 Не нравится выдавать товары - иди работай в другое место.
Один и тот же охранник каждый божий раз, как мы приходим и пробиваем товары через кассу самообслуживания, подходит и спрашивает: ПРОБИЛИ ПАКЕТ? (Мы всегда пробиваем пакет ПЕРВЫМ, он стоит ПЕРВОЙ позицией у нас)
Но сегодня это уже перешло через все границы, он просто подошел и стал пробивать пакет к нам в товары (я в тот момент уже перешла к оплате, он все сбросил и назад вернулся к товарам) хотя пакет, как всегда, стоял первым. Потом, когда ему был показан пакет, он его стал удалять из наших товаров.
Но это уже переходит все границы, если он слепой и не видит пакет в товарах, то, может, ему не место здесь? Если со зрением все хреново.
Еще и переодически от него воняет жутким перегарищем, причем не утром, а вечером, как будто он прям во время работы прибухивает, поэтому у него в глазах все плывет, что он не видит этот сраный пакет.
Пришли сегодня (23.08), хотели заказать роллы. Нас даже слушать не стали, даже не поздоровались, девушка просто развернулась, сказала ожидание больше часа и отвернулась обратно.
Хорошая клиентоориентированность👍
Обычно заказываем доставку в Mybox, но тут решили прийти. Как оказалось, зря)
Заказали рядом роллы, в другом заведении, там с нами поздоровались и вежливо приняли заказ.
Mybox, может быть стоит тренинги для сотрудников проводить или хотя бы показать видео, как общаться с клиентами кассирам?)
Пришли сюда, в Орехово, первый раз в марте, потому что кошечка стала писать с кровью. Нас приняли сразу, доктор тщательно и понятно рассказала наш план лечения и мы стали лечиться, делали уколы и пили таблетки. После лечения кошечке стало намного лучше, и теперь мы ходим только сюда на все процедуры. Тут нам и когти постригли, и сделали вакцинацию, так же здесь большой выбор препаратов и других зоотоваров, не приходится бежать в другое место за ними. Приятный персонал, всегда ответят на все ваши вопросы, даже самые глупые, всегда помогут. В общем, мы с животными довольны на все 100% от этой клиники
Были здесь не один раз, роллы потрясающие, одни из самых вкусных среди попробованных мной роллов здесь)
Уютное, милое место, в центре Петербурга. Кайфую от него. Всегда, когда приезж аем, заглядываем сюда ✨
Были сегодня первый раз, попробовали пасту и безалкогольные напитки. Паста удивила нас подачей, нигде пока не встречали подачи в яйце, было интересно)) Безалкогольные коктейли понравились, но хотелось бы побольше выбора, потому что их достаточно мало в меню.
Дизайн классный, подача коктейлей тоже клевая, с дымком✨
Чико это прекрасное заведение. Были тут ни раз. Всегда очень вкусно, персонал приветливый и очень вежливый 💗
Отстойное место.
Занимались здесь четыре месяца. Благодаря ужасной системе "Подписка" и никак иначе, несколько раз происходил какой-то звездец. Сначала у нас 2 раза продлили подписку, а когда мы написали с просьбой предоставить справку об операции, что деньги вернули, сотрудники поддержки волшебного места под названием Скаенг ответили нам, что предоставить справку о возврате средств не могут. В итоге возврат мы ждали не положенных 30 дней, а 2 месяца, может, чуть больше даже. Уже не надеясь, что деньги придут.
А в последний раз у нас осталось одно занятие, и за 20 минут до начала урока у нас его списали, якобы, вот именно в эту минуту у нас закончилась подписка и теперь занятие за 1300 рублей у нас испарилось и превратилось в 600 бонусов, а остальные деньги просто испарились.
Крайне не рекомендую этот сервис, преподавательница у нас была хорошая, но сил терпеть это, извините меня, г****, уже нет. Только нервы впустую тратятся на разборки и все.
Если бы они сделали хоть что-то для людей, а не для выкачивания денег, то тут занятия не исчезали бы минута в минуту после окончания 30 дней, а оставались бы столько, сколько комфортно людям! Ведь мы платим за количество занятий.
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.