Алина В.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,8к
просмотров
Очень нравится этот салон красоты! Узнала о нем по совету знакомых осенью и ничуть не ошиблась. Хожу сюда на маникюр и педикюр. Атмосфера в салоне очень приятная, персонал дружелюбный. Всегда предлагают воду или чашку кофе/чая. Вежливые, улыбчивые и очень приветливые, для меня лично это важно, потому что когда идешь куда-либо за услугой, хочется, чтобы тебе были рады.
Была у разных мастеров в данном салоне, честно могу сказать, что ни один не подвел, хотя я очень привередлива в этом. Я остаюсь всегда очень довольна!
Вообщем, я теперь постоянный клиент. Всем советую! Место - находка.
Шиномонтаж супер! Ребята молодцы, очень быстро и, главное, качественно все делают! Не первый год сюда ездим всей семьей. Переобуваемся только тут. Также делала у ребят правку дисков, отлично сделали. Советую!
Наверное, это наихудший магазин цветов, где я когда-либо оформляла заказ. Оформила заказ на сайте днем, после пришло уведомление, что оператор свяжется со мной в течение ближайших 5 минут. Конечно не 5 минут, но связался (оператора звали Марина), однако оператор перепутала мой номер телефона (заказчика) и номер получателя, написав мне, как получателю, что меня ждет сюрприз. Насторожило уже это, но ладно, бывает. Оператор связалась через вотс ап и очень неохотно и долго отвечала. На мое сообщение, что перепутали номера и что необходимо связаться с получателем, мне ответили спустя 30 минут сухое «вы указали в номер получателя свой номер». Окей, пропустим это, даже при учете, что я такой ошибки не допускала, вроде разобрались. Далее оператор связался с получателем, получил данные по адресу и времени доставки и пропал. Прошел час, два, три, четыре и вот уже вечер, соответственно сообщения получателя в переписке с оператором остались просто проигнорированы, ни звонков курьера, ни звонков оператора не последовало. Я, как заказчик, со своего номера также пишу, пишу, но ответа не получаю. Пытаюсь звонить им в магазин по номеру, указанному на сайте - ответа нет. Каким-то образом и чудом, пишу им в сети «ВКонтакте» и мне отвечают: «в вашем заказе нет данных, кроме букета, видимо они не сохранились, заказ не оформился». Подскажите, разве это моя проблема, что у вас настолько бедный сервис, что данные теряются, информация утекает и страдают люди? Спустя десятки моих гневных сообщений со мной связывается девушка по имени Ангелина, единственный светлый человек во всей этой истории. Она помогла быстро разобраться с ситуацией, извинилась и быстро вышла на связь с получателем. Сказали, что цвета роз, которые я заказывала, нет, могут сделать похожие. Букет доставили, далее о качестве букета. В заявленных 51 шт роз, которые на сайте выглядят презентабельно, особой презентабельности я не нашла, некоторые розы вялые и даже завядшие прямо в букете. Размер этих 51 розы, словно 15, а не 51….
Вообщем, вопросов много, сожалений о выбранном магазине также много, оставляю вторую звезду исключительно благодаря вашему работнику Ангелине, так бы одну поставила.
Из плюсов - спасибо, что доставили))))
Хотелось бы, чтобы вы разобрались с вашим оператором Мариной, которая до сих пор не ответила на мои десятки сообщений)
Лавка супер! Очень отзывчивпч девушка-продавщица, и все товары топ!
Сегодня сделала фотографию на паспорт в этом месте. Сервис отличный, девушка фотограф очень приятная. Подсказала, какую позу лучше принять, как уложить волосы. В общем, в полном восторге! Фотографию теперь показывать не стыдно! Советую!!