Оператор отдал мою доставку другому человеку, даже не спросив код. Владелец ИП отказалась возмещать товар со словами «Яндекс мне выставит претензию (счет), я его оплачиваю, и уже Яндекс вам будет компенсировать утерянный заказ» Однако страховая компания отказалась возмещать товар без чека на его первоначальную стоимость. По итоге ни товара, ни извинений! Минус -9000 тысяч! Крайне не компетентный оператор.