Как я уже поняла, судя по прочитанным отзывам, они всем обещаю привезти мебель в течении двух недель. А итог: заказ был оформлен еще 5 декабря 2022г, сегодня конец февраля. Все сроки прогорели, прошло уже 52 рабочих дня, а нерабочих, как вы поняли, намного больше.
При этом заказ полностью оплачен, было заказано две кухни. Периодически завонили, предлагали привезти половину заказа,на что мы говорили, что нам обещали привезти все сразу в течении двух недель (доставка в область). Кормят завтраками, мы уже соглашаемся принято то, что есть (половину заказа), обещают привезти 19 февраля- даже не звонят в назначенный день, не то что не привозят. Звоним сами снова,попали на мужчину, который обещал там во всем разобраться. И пропадает. Снова звоним сегодня сами😁 он говорит, что должен был связаться логист, и говорит, что сейчас нам перезвонит. Перезванивает до сих пор. Я уже дважды звонила в центральный офис в г. Саратов, также толка никакого. Оттуда тоже обещали, что с заказчиком свяжутся, но никто не позвонил. Неустойки можно добиться только через суд( мне сказали в Саратове). Ну и деньги, внесенные в полной сумме, наверное можно вернуть только с боем через суд. В магазине вас будут обхаживать, лить в уши как у них все классно и быстро. В этой сетевой организации после того, как получают оплату, дела до покупателей нет. И ничего не добъешься. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эти магазины. Обобщила, потому что даже от головного офиса толку никакого. Оставлю еще один отзыв, как поставится точка с этой мутной организацией. Люди должны понимать,с кем могут связаться.