А. Сол
4
0
подписчиков
0
подписок
63,9к
просмотров
Обратилась в компанию Реноваплан по рекомендации для согласования перепланировки кухни. Проект был непростым, а ситуацию усложняло то, что я находилась за границей. Несмотря на возникавшие затруднения, команда всегда находила эффективные решения, чтобы выполнить работу качественно и в соответствии с законодательством.
Отдельно хочу отметить поддержку со стороны Виктора – четкость, внимание к деталям, клиентоориентированный подход. Он подробно разъяснял все нюансы и сопровождал процесс на каждом этапе. Все документы были подготовлены оперативно, а сроки, указанные в договоре, строго соблюдены.
Еще раз большое спасибо за вашу работу! Рекомендую компанию всем, кто ищет надежных и ответственных специалистов!
Отказались продавать по цене указанной на этикетке. Ссылаясь на то, что не успели заменить, трактовали закон неверно. При этом успели отклеить этикетку с неверной ценой.
Итого:
1. Введение в заблуждение покупателя
2. Безолаберность по отношению к рабочим задачам
3. Отсутствие клиентоориентированности
Полностью исключила этот магазин из списка из consideration set
Проходила процедуру удаление татуировки у Алиевой Маиры Османовны.
Категорически не рекомендую проходить какие-либо процедуры у г-жи Алиевой, из-за вопиющей халатности по отношению к здоровью и жизни клиента. Основания сомневаться в ее компетенции и достоверности диплома о профильном образовании очевидны, перечисляю:
1) Получила химический ожог слизистой носа: Маира Османовна, пытаясь привести меня в чувство, залила мне в нос нашатырный спирт, чем был причинен вред здоровью (ватой она не пользовалась, наклоняла открытый пузырек к носу). Из предпринятых мер мне была выдана бутылка воды, чтобы промыть нос. Итог: из-за ухудшения состояния и невозможности дышать носом мне пришлось обращаться к врачу. 2 недели я потратила на восстановление, при этом получила множество ограничений по активности.
2) При удалении татуировки получила ожог 2 степени (тоже ходила к врачу, чтобы дал реко по лечению). Рана заживала 3 недели, а не обещанные 6 дней. При этом все процедуры по дезинфекции, лечению и т.д. соблюдались. Никаких физиологических особенностей, которые могли бы повлиять на заживление раны, у меня нет.
3) Результат не оправдал ожидания: практически вся татуировка осталась такой же яркой и четкой (у меня всего 2 цвета).
4) Непрозрачное ценообразование: была акция на удаление татуировки, но заплатила я больше, чем указано на сайте в разделе "цены".
