Люди там работают просто ужасно. Подали заявку на получение загранпаспорта нового образца 13.07.2023, сказали о том, что срок изготовления - 1 месяц. Статус на госуслугах нам не поменяли с подачей всех документов. 09.09.2023 пришли туда узнать о том, что вообще с загранпаспортом. Нам сообщают о том, что он на печати гос.знака в МВД. Говорят, что на следующей неделе будет готов. После выхода оттуда у нас сразу же меняется статус на госуслугах на «оформление». Приезжаем туда 14.09.2023. Получаем информацию в 1 окне о том, что он готов. Стоим в очереди на получение. И на получении получаем информацию о том, что он не готов (то есть мы просто так стояли там час с лишним). Девушка, которая сказала, что он готов, сделала вид, что она вообще не при делах. Приезжаем 16.09.2023 и получаем информацию о том, что он скорее всего всё так же в МВД. Паспорта они получает в субботу во второй половине дня и в среду. Говорят о том, чтобы мы пришли в среду. Мы сказали о том, что проживаем далеко и уже устали сюда ездить на постоянной основе. В итоге получаем номер на который нужно звонить и узнавать о статусе, но туда вообще невозможно дозвониться, просто никто не берет трубку. Работа на 10/10👏🏻