За 4 года обслуживания я доволен этим банком. Здесь множество разных сервисов, но для меня актуальны только 3 сервиса: РКО, депозиты и бизнес-карта. По РКО я пользуюсь тарифом Оптимальный . Мне нравится, что здесь ежемесячная оплата 690 рублей (недорого), есть возможность выводить деньги на счета физлиц без комиссии до 300 000 рублей в месяц. Также можно переводить деньги прямо с расчетного счета на карты (по номеру карты или через СБП по номеру телефона ) без комиссии до 50 000 рублей в месяц . Это крайне удобно и очень экономит мое время - буквально за секунды я перевожу деньги со своего расчетного счета на карту. Пользоваться депозитами тоже очень удобно: гибкая система, все четко работает. Бизнес-карта тоже удобная , по ней есть кэшбек 0,5 процента, это тоже приятно. Также мне очень нравится пользоваться Онлайн--банком на Сайте. Здесь самая удобная и продуманная, на мой взгляд, система входа в Личный Кабинет, которая минимизирует DDOS-атаки на сайт банка, и в тоже время надежная. Интерфейс Личного кабинет очень приятный и понятный, переводы и платежи работают очень быстро. Поддержка пользователей в чате тоже заслуживает похвалы: Сначала срабатывает Бот-помощник, а если вопрос или проблем более-менее сложная - не тупит, а сразу переключает на Оператора поддержки. Оператор отвечает довольно быстро и грамотно, тоже не тупят))) любые вопросы решают довольно быстро. Приложение для смартфона тоже удобное. Единственное я не понял, где можно посмотреть историю ПУШ-уведомлений. Резюмирую: по удобству пользования - это самый удобный банк, по моему мнению.