Марина С.
3
0
подписчиков
0
подписок
15,3к
просмотров
Мы остались недовольны работой персонала, который не принял действующий подарочный сертификат для оплаты нашего заказа. Официант и менеджер утверждали, что сертификат можно использовать только в том филиале, где он был приобретён, хотя это не соответствует действительности. Нас попросили оплатить заказ деньгами. Только после того, как ситуация перешла в конфликт, менеджер смогла решить вопрос. Испортили подарок, испортили праздничное настроение.
Данный ЖизньМарт в последнее время очень расстраивает. Выбор готовой еды и продуктов сильно сократился, полки почти всегда пустые. При заказе через приложение каждый раз перезванивают, чтобы оповестить, что выбранных продуктов нет в наличии.
Сегодня хотели сделать заказ через приложение, а из горячих блюд всего 2 варианта. Никогда раньше такого не было.
Надеюсь, руководство прочитает отзыв и что-то предпримет. Не стала сильно снижать оценку.
Спасибо за качественную и оперативную работу!
Отдавала подшивать брюки и топ, все выполнено отлично. Услуги недорогие.