Игорь Ваничев
И
2
0
подписчиков
0
подписок
492
просмотра
Я не знал, что вообще можно так организовать работу организации. Вызвал мастера, предупредив, что мне необходимо подключить роутер, но так как я не пользовался домашним интернетом взять кабель, чтобы при необходимости произвести его замену. Пришел мастер, но он не стал проверять есть ли интернет на этаже, просто после настройки роутера подключил кабель(имелось два кабеля но я предупредил, что не помню какие это кабеля, может они остались от других провайдеров). Роутер после подключения кабеля не заработал и мастер со спокойной душой ушел, объяснив что у него в заявке написано- настройка роутера. Я написал претензию в МТС, сказал можете прослушать запись заявки, где я обьяснил сразу, что не знаю есть ли у меня интернет дома, поэтому возьмите все необходимое и подключите роутер, чтобы он начал работать. Мне перезвонили со службы МТС, извинились что так получилось и сказали, что в следующий раз мастер доведет работу до конца. Но в следующий раз пришел мастер просто поменял кабель и после этого наконец проверил есть ли интернет, но оказалось что есть где то порыв меду этажами и я должен сделать опять заявку, но теперь на ремонт кабеля, а у него в заявке указана только замена кабеля. Я не знаю как можно умудриться так организовать работу, что необходимо несколько раз вызывать мастера, чтобы наконец то работа была выполнена. Я в шоке!