Татьяна К.
3
0
подписчиков
0
подписок
3,4к
просмотров
В зале воняет канализацией, воды в кулере нет, а девушка-администратор сказала: «можете попить чай, у нас есть чайник». В бассейне отломлены два светильника, которые висят на проводе прям под водой(фото), в парилке грязно, возле печи, как-будто на стену блеванули(фото), дверь в парилку, это вообще отдельный вид искусства (фото), и не только в парилку. Бассейн грязный, горки тоже(фото). И взаключении, вишенка на торте, таракан…
Это еще про туалет ничего не высказала…
И так, начну свой рассказ! Речь идет о втором корпусе «кактус». Нахожусь сейчас здесь. Плюсов я никаких не увидела…
1. Нет фена в номере, хотя на сайте указано обратное.
2. Нет одеяла, только пододеяльник(уверена, что я не одна такая, кто не может спать под одним пододеяльником)
3. Третий день не работает телевизор, соответственно, третий день я хожу на ресепшен и об этом сообщаю, но сделать они ничего не могут.
4. Ремонт в номере допотопный, обои потёртые.
5. Душевую( если это корыто можно так назвать) не моют.
6. В столовой 20 столов, а оба корпуса забиты под завязку, в первом корпусе 6 этажей по 10 номеров на каждом этаже, во втором корпусе 5 этажей по 8 номеров на каждом, и когда приходишь на обед или ужин, приходится ждать пока освободятся столы.
7. Выбора еды нет, картошка, гречка, котлеты одного вида, винегрет и овощной салат.
Я была в этом отделе в 2019 году, так почему же я вернулась? Потому что, когда я была, жила в первом корпусе, а там было все ИДЕАЛЬНО!!! Я была в восторге от отеля!!! В этот раз решила забронировать номер во втором корпусе, так как на сайте выложены фотографии номеров второго корпуса и там они точно такие же как и в первом, но выяснилось, что эти фото на сайте не имеют ничего общего с реальностью!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мой совет, если бронируете Relax, то бронируйте номера в первом корпусе, там хотя бы все для людей, а не для отбросов(как считает администрация отеля), как во втором. И еще.
Заказала трансфер отеля, мне сказали, вас встретит водитель с табличкой у вагона, выхожу, ни водителя, ни таблички, проходит 10 минут, звоню, мне говорят, сейчас свяжемся с водителем и вам перезвоним, проходит еще 20 минут, звоню сама, мне говорят, у нас поломалась машина и мы вызвали вам такси Яндекс, думаю ок. В итоге, таксист привезли меня не на тот адрес, к другому корпусу, причем у них же есть мои данные и данные о брони, они видят у себя в базе в каком корпусе я забронировала номер!!!!!!!! Назревает вопрос к администрации отеля, вам вообще дороги ваши гости и их мнение о вашем отделе? Вы же наверняка хотите слышать только положительные отзывы?????????
И да, если бронируете этот отель, имейте в виду, что к Вам в номер без предупреждения может зайти уборщица, открыв дверь своим ключом, в то время когда Вы находитесь в номере.
