Очень была рада открытию такого маркета рядом с домом.
И какое разочарование лавка овощей и фруктов. Дважды сказала, что хочу полкило мандарин. Сначала посчитали больше 1 кг, потом после второй «проверки» 800 грамм вместо заявленных мною 500 гр. Затем начались какие то манипуляции с деньгами. То скидка, то не может продать 500гр, так как уже чек пробил.
В итоге, когда я еще раз сказала ск мне надо и больше я не возьму. Продавец начал агркссивно выкидывать мандарины из пакета, потом закидывать обратно в пакет. Не скажу, что он в меня пакетом швырнул, но передал мне мою покупку и сдачу очень неклиентоориеетированно.
Как по мне, когда покупаешь фрукты за полтры тысячи за кг, ожидаешь немного другого подхода в сервисе.
А так ощущения, что была на рынке ищ прошлого, где надо быть на чеку, чтобы не обсчитали, не накидали плохих фруктов.
Вот такое новогоднее настроение с утра на новогодние праздники.