Пришла менять паспорт по Госуслугам. Пригласили 22 ноября с 9.00 до 10. 00. Почему общая очередь для всех граждан?, ведь я специально выбрала подачу через Госуслуги, чтобы не стоять в очереди? Отдала все оригиналы документов, расписк у, что забрали оригиналы, не выдали на руки (нарушение всех норм законов. а если потеряют, как потом докажешь, что оригиналы отдавала). Сами сотрудники - приветливые, но работают в ужасных условиях, требуется ремонт всему помещению и модернизация оргтехники. Поэтому, если есть выбор - подавайте через МФЦ.