Ксения В.
4
0
подписчиков
0
подписок
22,2к
просмотров
Очень приятное место и вкусный кофе! Потрясающее зерно и эспрессо. Советую попробовать бамбл ✨ Это восхитително!!!
Добрый день! Заходили сегодня в ваше заведение. Обслуживание просто ужас… Пришли, спросили про объём кофе, мне просто показали стакан, мол вот, такой объём. Мы сделали заказ и ждали минут 20 пока нам принесут 1 суп. Мало того, нам сначала принесли кофе, только потом десерты. Конечно, к этому времени кофе уже остыл. У нас не спросили, когда нам подать напитки, принесли десерты без приборов, хотя можно было бы использовать поднос и разом принести и приборы и десерт, в этом проблема. Незнание стандартов обслуживания. Все это выливается в не самые приятные моменты… Мы сидим едим десерты с холодным кофе, а другой голодный человек смотри на это и 20 минут ждет суп, глотает слюни. И это уже не первый раз, когда такие косяки всплывают при посещении заведения. Пожалуйста, обучите персонал элементарным моментам обслуживания гостей! Сначала сервируют стол, потом все остальное.
По итогу, мы ушли недовольные… Еда вкусная, обслуживание ужас…
Очень приятный человек! Мастер своего дела. Большое спасибо за скорость и качество ремонта :)