Mike
4
0
подписчиков
0
подписок
32,7к
просмотров
14.03.2025 Писал заявление на выдачу справки об уплаченных процентах по ипотечному кредиту - для налоговой. Обещали на следующей недели перезвонить. До сих пор никакого ответа. Сервис оставляет желать лучшего.
Сегодня на заправке АЗС Газпром нефть, 52-й км симферопольского шоссе, меня заправили вместо дизельным топливом бензином АИ-92. Хотя было сказано очень громко сотруднику что дизель до полного. Есть свидетель. После чего мой автомобиль сломался. После обращения на горячую линию, со мной связался менеджер этой заправки и сказал что ничем помочь мне не могут, что я виноват сам, что якобы кассир сказала очень тихо сказала АИ-92 и сумму, так что ни я ни моя девушка этого не слышали. Чек мне не предоставили. Только потом в приложении я увидел что мне залили 92-й. Менеджер пытается создается имидж для вашей компании абсолютно не клиентоориентированной не способной признавать свои ошибки сети.
Отзыв касается интернет заказа 210961391693. Сделал интернет заказ так как не было в наличии в магазине. 5 карандашей и два шпателя! Подошёл спросил могу я их как-то получить.Сказали собирают. Подождите максимум 30 минут.Стою 1,5 часа жду 5 карандашей. В машине беременная супруга. Я конечно все понимаю,ну можно было сказать что вы их получите не раньше чем через 3 часа. Зачем мучить людей?p.s в итоге прождав два часа, товара в наличии не оказалось,заказ отменили.
Отношение к клиентам является недопустимым для банка, даже для Республики Мордовия.