Алеся К.
5
0
подписчиков
0
подписок
30,9к
просмотров
Нельзя дважды войти в одну реку, а вот получить плохой заказ от Твоя.Пицца Тануки - легко. Заказ три бруклинских пиццы, сырные палочки
Ваш ресторан в очередной раз сжег пиццу, но теперь довёл уровень косяков до совершенства.
Пицца Тай-фри: подгоревшая и залитая то ли соусом, то ли жиром, кусок почерневшего бортика просто отвалился. Центр пиццы снизу подгорел.
Креветка итальяно: тоже вся в потеках, как будто ее поливали из масленки. Резиновая и жирная по краям, с почернением по центру. Нельзя так, это несъедобно.
Две коробки, даже с учётом подложки, мокрые и липкие. Неужели это не было видно при сборке заказа и отдаче курьером?
Ну и прекрасное дополнение - теплые, но когда-то очень давно, видимо еще при основателях района Бруклин, сырные палочки. При доставке - резиновое нечто, дополненное соусом неведомой даты создания.
Итог: невкусные боюда, персоналу хронически по барабану на жалобы. Отбивается службам поддержки, предлагая скидки и глубочайшие извинения. Режим "жричежали" в этом Тануки не остановить.
Хамское общение, обслуживание и поиск с черепашьей скоростью, с недовольными лицами, вздохами, капризами и комментариями, что "все тут королевам мешают и лезут за своими заказами".
Теперь выбираю любой другой пункт, но не этот.
Салон и сотрудники просто фантастические. Обратилась как к партнеру и точке самовывоза маркета зеленого банка. Заказ сформирован, подтвержден и готов к выдаче, все смс пришли. А дальше у нас лапки! Товара нет, нет уже давно, предупредить выше их достоинства, приезжайте на поклон и разочаруйтесь. Хорошо хоть заказ был оформлен с оплатой на месте.
Извинилась только служба поддержки, ну а салон... Больше ни ногой.