Первый раз заказывала торт несколько лет назад. Предварительно оговаривала внешний вид торта, присылала фото. Привезли совершенно не то. На просьбу сделать фигурки младенцев, прислали фигуры детей лет 5.
В этом году решила ещё раз заказать здесь торт. Отправила фото, расписала подробно декор. Расчёт по цене отправили неверно, словно не читая письма. По почте отвечают неохотно, приходится буквально требовать ответ. По телефону менеджер невежлива, совершенно не заинтересованна, будто я ее отвлекаю от чего-то важного.
И предупреждайте заранее о платной недешевой доставке. На сайте этого нет.
Делать заказ не стала. Не советую никому!
Заказали 50 шариков под потолок. Уже дома обнаружили, что не привезли 2 шарика. Звонили 2 дня, чтобы узнать в чем проблема, постоянно просили перезвонили, говорили, что разбираются. Деньги вернули. Шарики под потолком провисели менее недели. В прошлом году, заказывая в др месте, шары висели дольше месяца