Детский мир
Август 2024 •
1
Очень долгое ожидание покупки. Кассиров мало, пробивают ужасно медленно, уверена это не вина кассиров, а вина системы магазина «детский мир». Надо улучшать обслуживание, сейчас самое важное - это время. Чтобы получить онлайн заказ надо отстоять всю очередь из ВСЕХ покупателей магазина. Целесообразно сделать отдельную стойку с отдельным человеком, раз позиционируете себя как маркеталейс, то возьмите опыт уже имеющихся сами известных онлайн магазинов. Как было 10 лет назад, так и сейчас. Пора меняться