Отдел сервиса работает не просто на низком уровне,этого уровня просто.Неграмотные сотрудницы ,при покупке снегоуборщика не смогли ответить на вопрос по гарантии этого товара,отвечали по хамски.Сложные технические изделия не рекомендую покупать в ОБИ.Лучше найти специализирующие магазины.