Роман Н.
6
0
подписчиков
0
подписок
57,9к
просмотров
Отзыв про отдел экипа, про весь салон ничего не скажу, приехал 09.07.20 г. прикупить себе мотоджинсы, причем звонил им еще 04.07.20 г., сказали во вторник - среду будет завоз, приезжайте, скидки сохранятся, будет большой выбор размеров. Звоню, 09.07.20г., спрашиваю, был ли завоз, найдем ли мотоджинсы 50го размера, продавец отвечает, что да, только вот скидок сразу после привоза не стало, не беда, еду (насторожить должно было, что продавец просто бросил трубку, но на тот момент я решил, что связь прервалась). Что такое клиентоориентированность там даже не слышали, а если и слышали, то презирают это понятие, подхожу к одному продавцу, начинаю интересоваться про товар, он говорит, что занет и уходит, далее появляется второй, подхожу к нему с вопросом о мотоджинсах, он говорит, что все на складе и надо было через инэт заказать, тогда бы они к моему приезду все принесли со склада, я говорю, ну вот я приехал, давайте будем мерить, на что получаю ответ, что он тоже занят и на склад сейчас пойти не может. Итог, освободился второй продавец, всем видом показывающий, что он мне делает одолжение...., дал померить 1 джинсы, говорит, больше вашего размера мы ничего не найдем, моле есть еще одни джинсы на складе, но они уже не 15, а 19000, я подумал, померил еще 1, тоже размер не подошел, прошу принести те со склада, на что продавец говорит, что их уже через инэт зарегистрировали. Т.е. получается, что во всей партии было всего 3 джинс 50го размера и это те, что были и в субботу, когда я звонил и когда они были со скидками. Не теряю надежду, хочу все таки что то подобрать, а ранее продавец сказал, что все выгрузили на сайт, пробую зайти с телефона и на месте показать ленивому продавцу не желающему работать, что мне надо, тел показывает 4g, но инэт в магазине лагает, прошу пароль от вай фай, продавец говорит, что его не помнит, я спрашиваю, подключен ли его девайс к вай фай, он говорит, его один раз подключили и он его забыл. Обращение с клиентами откровенно хамское, как будто не я им прибыль привез, а они мне гуманитарную помощь раздают на чистом энтузиазме. Далее, думаю, не уезжать же с пустыми руками, хочу купить сумку на бак, интересуюсь по поводу креплений, и модельного ряда, к которому понравившаяся сумка подходит, к тому времени продавец опять капитулировал к себе за столик залипать в телефон, продавец не знает, предлагает мне снять горловину бака, принести в магазин и примерить )))))), не унываю, прошу ключ, ключа конечно же нет, но можно самому поискать в сервисе. В общем уехал ни с чем, по пути домой заехал в Мистер мото и купил отличные джинсы со скидкой за 9890 р. Этот отзыв ориентирован на покупателей, которым как и мне до этого магазина ехать через всю Москву, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, БУДИТЕ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНЫ!!! И если этот отзыв все таки прочтет кто нить из руководства, то ваш бизнес очень сильно страдает из за такого персонала, я уверен, после увольнения этих 2х сотрудников у вас сразу пойдут продажи в гору. А их место в охране магазина Пятерочка, там как раз можно делать то, что они делают в Hot Mot.
Реально нет круче клуба, а мне есть с чем сравнить, от брутального Красного октября, до пафосного Мультиспорта, с промежутками на профессиональный Wild Athletics, СССР, просто качалки в подвале, бюджетный Force factory, не хватит отзва все перечислить, в общем мне есть с чем сравнить, и я с уверенностью говорю, это самый крутой клуб! Но вам приходить не советую, люблю тренить когда свободно🤣🤣🤣
Знаю эту клинику еще с той поры, когда они снимали 2 комнаты в полуподвальном помещении, цены адекватные, персонал отзывчивый, мне все нравится.
Хороший уютный фитнес за адекватные деньги, есть огромный минус, вы покупаете абонемент и единоборства входят в стоимость, есть одноразовые стаканчики у кулеров, есть бумажные полотенца у раковин, а потом бац и ничего этого нет, а единоборства стали платными, и все это в одностороннем порядке, хотя когда ты покупал абонемент все было включено в стоимость. Ранее тренера по единоборствам были действующие бойцы и заниматься у них было очень здорово, а потом вместо них набрали людей далеких от мира единоборств, и корень этой проблемы Екатерина, которая преподает танцы жопы и это ее максимум, но тут она по неизвестным никому причинам стала главная по групповым занятиям, что и принесло за собой эти негативные перемены. Лично мне клуб нравился, стаканчики, полотенца это мелочи, но то что произошло с единоборствами это катастрофа, я хожу в этот зал более 5 лет , но теперь абонемент продлять не планирую, как и многие, кто из за бездарного руководства групповыми программами уже покинул данный клуб.
Очень жаль, что руководство Force Factory этого не видит.....