Автомоё
Апрель 2024 •
1
Ужасное отношение к клиенту. Постоянные косяки, не рекомендую. Отдал машину на диагностику тормозной системы во вторник. Обещали посмотреть в среду. В среду никто не перезвонил. В четверг позвонил сам - обещали обслужить суппорты в пятницу к вечеру. В пятницу никто не перезвонил. В субботу звоню сам - обещают сделать в этот же день к вечеру. Естественно не сделали и не позвонили. Просидел всё утро воскресенья с ними на телефоне - приезжайте через час, будет готово. Приезжаю через час - не сделали, нужен ещё час. Через час тоже не успели, просто отдали машину с неправильно работающими задними тормозами. Более того, неправильно установили педаль тормоза - расстояние до педали газа было меньше 1 см. На педаль газа просто невозможно нажимать. Человек, который перегонял машину на стоянку сознательно так оставил? Менеджеры работают исключительно плохо: не умеют работать со сроками, общаться с клиентом, не говорят финальную стоимость до, непосредственно, оплаты. Почему мне нужно няньчится с менеджерами и за ними всё контролировать? Ни одной адекватной причины, почему за время со вторника до воскресенья не получилось обслужить суппорты, я не услышал. Мастера же не могут в диагностику: почему я в воскресенье слышу что есть проблема с поршнями суппортов? Почему она не выявлена при диагностике? Мастера тоже, кстати, не умеют в общение с клиентом - матом мне объясняли что не успевают. 
Gloria
Июль 2023 •
5
Отличный отель. Оставались на одну ночь, приятно удивились. Отель в идеальном состоянии, всё обязательное есть. Завтрак был включён - шведский стол. Вкусный. Персонал всегда поможет и подскажет с любым вопросом.