Хороший отель, в номерах чисто, убирают ежедневно, всегда вода (2 бутылки) в номере, большая бесплатная парковка, отличные завтраки. В ресторане кормят неплохо, но меню не пестрит разнообразием и горячее готовится долго. Ценник московский, чек без выпивки от 1000 р.
Удручающее впечатление - пришла за стикером, просидела 20 мин и ушла, не дождавшись: очередь не двигается, талончик автомат выдает, а информации об очередности нет, мест для ожидания недостаточно, операционисты никуда не торопятся. Ну, собственно, к ним нет претензий, их всего двое, в других банках всегда есть менеджер, которому можно задать вопрос, тут же никого. ВТБ тратит огромные деньги на рекламу, лучше бы улучшал работу своих отделен ий.
Обслуживание китайских машин отвратительное, постоянно какие-то проблемы то с диагностикой, то с прошивкой, надо обязательно оставить машину на 3 дня, а потом ее получить в том же состоянии, при этом не дать клиенту заказ-наряд под соусом гарантийного ремонта. Возможно, и не в дилере дело, но если уж позиционируете себя как обслуживающие китайские авто, надо соответствовать. И не врать клиенту.
Готовят неплохо, но: меню на завтрак однообразное, всегда отсутствовало какое-нибудь блюдо из меню на обед-ужин, столиков мало - если заранее не заказал, то "извините", цены московские.
Непонятно от чего зависит качество блюд, в ноябре 2024 борщ (с подачей) был замечательный, в январе 2025 - "на сдачу", подавали долго, в итоге ни навара, ни сала, ни чеснока (кончились). Салат столичный - кислый до безобразия.
Живет своей жизнью, периодически бывает закрыт как-бы по техническим причинам, бывает завален товарами, стоящими ВЕЗДЕ. В общем, как ни прихожу, всегда что-то у них случилось.