Полное разочарование и пустая трата денег! ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ!
Итак, в декабре 2024 года я, как последний дурак, доверил свой Xiaomi Redmi Note 10S этому “сервису” для замены экрана. Заверили, что поставят ОРИГИНАЛ. Я уже сомневаюсь что можно этому верить, скорее всего, меня просто нагло обманули, впарив дешевую китайскую подделку.
И вот результат: прошло всего 4 месяца бережной эксплуатации (без падений, ударов и т.п.), и экран просто ОТКЛЕИЛСЯ и перестал работать! Отдал деньги за якобы “качественный” ремонт, а получил сломанный телефон!
Вернулся в “сервис” в надежде на адекватное решение, но нарвался на полное безразличие и некомпетентность. Никаких объяснений, почему так произошло, никто дать не смог. Шлейф на месте, телефон работает, а экран - мертвый. И все, что мне предложили, - это повторить цирк с заменой экрана за мои же деньги! Гарантия, всего 30 дней! За это время дешёвый хлам, которым они торгуют, просто не успевает развалиться!
Чтобы картина была полной, добавлю: пока я ждал очереди, стал свидетелем “профессионализма” мастера, решавшего проблему со звуком у другого клиента. Вместо того, чтобы определить причину неисправности, он предложил… ПОИСКАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ, а потом просто обнулить телефон! Серьезно? Это уровень “мастера”?! Да у меня сосед лучше ремонтирует, а уж гуглить и я умею!
ВЫВОД: этот “сервис” - это не место, где решают проблемы, а место, где их создают! Здесь работают некомпетентные сотрудники, готовые впарить вам некачественные детали и развести на деньги. Никакой ответственности за свою работу они не несут.
Если вы цените свои деньги, время и нервы – НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА не обращайтесь в этот “сервис”! Лучше поищите проверенное место, где работают настоящие профессионалы, а не дилетанты, гуглящие решения в интернете.
А руководству этой шарашкиной конторы хочу пожелать: проведите серьезную проверку квалификации ваших сотрудников и качества используемых деталей! Иначе, вы скоро останетесь без клиентов, а ваша репутация будет растоптана такими вот отзывами. Начните с того, что научите своих “мастеров” давать внятные объяснения причин поломок!
Пришёл чуть раньше начала раб дня, без 7 минут 10утра., дверь была уже открыта, о думаю какие молодцы, захожу, на месте находится девушка , перебирает посылки, на меня ноль внимания , ни "добрый день", ни "подождите пжлста 10 мин " как будто меня вобще нет, стою жду , заходит молодой человек, проходит мимо меня, точно так же не здороваясь, и не замечая, а нет конечно он меня заметил, потому что зайдя за перегородку, сказал девушке - у тебя там человек стоит , на что девушка, совершенно не заботясь о том что ее слышат, ответила , дословно - " да мне пофиг на человека, у меня тут завал...", в общем, я решил что именно в этом пункте я больше не буду ни отправлять ни получать посылки.
Жду заказ от Яндекса уже 7 дней сегодня 06.11.21, с 29.10.21 каждый день на сайте указана доставка на текущий день с 10-18, после 18ч сообщение меняется на доставку на завтра и так уже 7 дней, служба поддержки говорит что до меня было не дозвониться, ок записали номер еще раз , плюс второй номер, на следующий день то же самое, опять звоню , говорят будут узнавать , говорят ждите сегодня звона напрямую из спб, до конца дня так никто и не перезвонил.