Olga S.
3
0
подписчиков
0
подписок
183к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам. Так получилось, что не смогла посещать клуб и решила воспользоваться указанным в договоре пункте о возврате денежных средств. Написала заявление. Менеджеры сказали, что надо подождать месяц. Подождала - никакой реакции, никаких денег. Составила досудебную претензию - опять тишина. Скоро пройдет 10-дневный срок - буду обращаться в суд. Уважаемые владельцы клуба, не надо указывать в договоре те пункты, которые вы не в состоянии выполнять, не вводите людей в заблуждение. Для некоторых возможность вернуть часть средств, если больше не можешь посещать клуб, является важным пунктом при выборе именно вашего заведения...
Отличный сервис. Мастер Никита оперативно подобрал ноутбук под наши цели (ребенку нужен был для игр), помог в покупке и настройке, а также в дальнейшем сопровождении - что очень важно для людей, которые не очень разбираются в технических деталях. Все было честно, душевно, оперативно и по делу!:)