Анна Жучкова
4
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
30 мая дата доставки, перевозчик вышел на связь только вчера 2 июня, ни слова извинения, просто просили согласовать дату доставки на 3 июня. Утром сегодня 3 июня позвонил водитель, подтвердила, что ждём доставку. В 16.30 звонит оператор для того , чтобы согласовать дату на 6 июня.
Оператор вообще не решает вопросы , а просто твердит одно и тоже, привезем 6 числа.
Хотелось бы понять , что это официальная политика компании нарушать сроки и не соблюдать договоренности или халатность конкретных сотрудников?
Крайне разочарована, будем требовать неустойку.