Ирина Ситникова
4
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Круглосуточный магазин, свежие цветы, отличные шарики!Рекомендую этот сервис! 🔥
16 августа 2023 года я вызвала через эту фирму мастера на реставрацию ванны по двум адресам на 11 утра (13 линия) и Пр. Кима 9 на 13-14.00 часов. В 10 утра мне поступил звонок от мастера , что к 11 утра по первому адресу он прийти не сможет, не успевает, но на втором адресе будет вовремя. В 14.00 я набрала его, но мастер перенёс время на 16.00, затем на 17.00, и так продолжалось до 18.40. Мастер Кисилев Игорь пришёл, начал торопиться, сделал работу очень не качественно. То оставил не прокрас, который потом по моему замечанию устранял, то волосы от кисточки, то капли по краю ванны, которые, как он сказал уже не устранить, при этом всём ссылался на то, что плохо видит. После всего увиденного от его работы по второму адресу я отказалась. Сразу уехала из квартиры. Сегодня (через 5 дней) я зашла ванную и увидела, что краска не высохла до сих пор (нанесён слишком толстый слой эмали, который препятствует сливу воды. Вода имеет обратный ход, скапливается в другой стороны слива. Пользоваться ванной по назначению, то есть набрать воду не возможно, так как пробка не вставляется. Такой толщины пробки просто не существует. Что будет такая ситуация ни мастер ни менеджеры не предупредили. Само покрытие липнет до сих пор , когда трогаешь. очень жаль, что встречаются такие мастера и фирмы, которые так выполняют свою работу и берут немалые деньги(я заплатила больше 8 тыс. руб). Кроме этого подтирают честные, но не понравившиеся им отзывы в группе в контакте и вносят в чёрный список. Не рекомендую обращаться в данную фирму.
Заказала табличку в подарок на новый год, просила чтобы успели сделать.Пообещали, что успеют сделать. Заказ был оплачен 14 декабря. Но, к сожалению, ответа от них не поступило... Как весело на сайте в производстве, так и весит. Менеджер отвечает сухо, ссылаются на большую загруженность и никакого ответа дать не может. Клиентоориентированность отсутствует. Очень жаль.
Дополню отзыв. Прошел месяц практически с заказа. Сегодня 13 января. Никаких сообщений о готовности не поступало. После моего звонка девушка оператор уточнила на заводе на каком уровне изготовление. На почту пришло сообщение о том, что сделали с браком и переделывать. Конечно же это отговорки. О дальнейших сроках изготовления вообще ни слова. Не рекомендовала бы столь не надежную фирму к сотрудничеству. Очень жаль, что доверила этой компании.