Очень плохое обслуживание населения, огромная очередь ,работают только три окошка,по горячей линии даже не озвучивают сумму к оплате по платёжному документу,хотя клиент предоставляет все данные,лицевой счёт,фамилию,адрес,это единственный в Саратове поставщик услуг,который не озвучивает и не информирует сумму в платёжном документе!
Позвонил что бы узнать номер телефона по городу Саратова в справочнике по МВД для консультации по семейным вопросам срочным,тысячу раз сказал что это не экстренно,не требуеться срочная помощь полиции,приняли как сообщение срочное о помощи и приехала полиция!Ну есть же разница между срочным вызовом полиции,угроза жизни,дебошь и т.д и спросить номер тел,для консультации по телефону по семейным вопросам?
Весь день звонил в контактный центр,так и не смог соединиться с операторами,номер поменялся и нет соединения,раньше другая была система,40 на очереди и очередь в течении 40 мин примерно подходила и было соединение,сейчас номер другой,2мин все операторы заняты и сброс!Нельзя так работать и предоставлять услуги!
