Отвратительно. Дикие очереди - народ составляет списки на талончики за сутки. . Потеряли заявление на кбм перерасчет , номера нет заявления хотя уточнял раза три это момент при подаче, позвонили чтобы пришёл за результатом, найти без номера ничего не могут, результата нет... Посылают в рса за кбм хотя это их косяк. Уровень колхоза, полное отсутствие цифровизации. CRM отсутствует как класс - девочка не работает уже найти не можем...
Хамское отношение к клиенту на ряде заправок. Недилили на заправке на кольце шилкинской пол канистры на 10 литров хотя купил 15, канистру наполнить в дорогу и бак под завязку. Оператор устроила истерику и предложила сама мне все решать. В итоге вызвала техника который все должен проверить. Жду.