Здравствуйте зашла в МТС написать заявления о возврате денежных средств как сказала оператор но мне не дали бланк и к тому морочили голову и навязывал свое мнение вообщем это проблемный отдел и сотрудники это просто кошмар целый час мне читали права и обязан. так и ушла с ничем