Открыла для себя вкусную свежеприготовленную веганскую еду из Вкусвилла, и все было хорошо, все доставляли тепленьким . А я была сыта и довольна. Пока на смену не пришла бабахнутая тетя и отменила мой заказ. Я сделала повтор, мне позвонили и сказали, что у меня доставка до 4 часов, и еда к этому времени испортится, она только 3 часа может храниться. Это как вообще понимать.. Может вы хотели сказать, что она остынет? Из каких продуктов вы готовите, что она через 4 часа портится. И почему в приложении мне дает заказать, уберите значит. И почему 2 дня назад не портилось, и 4 дня назад не портилось, а сегодня испортится. На вопрос - можно ли самой забрать - сказали нет.
Т е мне не могут привезти, т к она испортится, и мне самой забрать нельзя. Супер сервис.
После того, как сменился персонал в этом отделении - туда совершенно не хочется приходить. Потому что каждый поход заканчивается нервотрепкой. Очереди, обслуживают очень медленно, лица вечно недовольные, информацию говорят совершенно отличающуюся от отделений Краснодара и горячей линии. Заместитель начальника Савичева Екатерина отказалась принимать предзаполненную и предоплаченную посылку без паспорта. Сказала нужно регистрировать мультиподпись, которая подразумевает регистрацию в почта банке. Теперь мне сыпется спам и звонки с 9 утра. На вопрос отключения от спама - сказали ехать в Краснодар. На горячей линии говорят что они действуют неправомерно, и посылки обязаны были принять. Начальник отделения Резниченко Наталья Геннадьевна на это сказала, что правила Краснодара и горячей линии к ним не относятся, они действуют на основании приказов начальства из Майкопа. На вопрос показать приказы - сказали что они устные. Сказала, можете жаловаться куда хотите, я напишу обьяснительную и все. Данное отделение занимается самоуправством.
Я отправляла много посылок, сейчас перешла на сдэк, чтобы не трепать себе нервы.
15.05.2022 Коваленко Ольга не приняла у меня посылку, размером 70×50×50 см, весом 7 кг, сказав, что она не подходит по размерам. Мне пришлось ехать в главпочтампт, там приняли без проблем.
На следуюший день я пожаловалась начальнику отделения, в итоге мне сказали, что оператору показалось, что она слишком большая.
Отделение работает на основе того - что операторам там что то кажется.
Решила купить подержанный автомобиль. Боясь обмана и того, что плохо разбираюсь в машинах, выбор между покупкой в автосалоне и собственником пал на салон. Ведь они обещают и юридическую чистоту и проверку и гарантии на сам автомобиль. Понравилась определенная модель, Ниссан ноут, цена очень привлекла. Уже договорилась, что приеду, буду брать за наличку. Перед выездом решила прочитать отзывы о салоне, увидев много негативных, решила проверить автомобиль. Запросила Вин номер. Какого же было удивление, что автомобиль оказался перекрашенным,а километраж скрученным на 130 тыс км.. Но больше всего то, что автомобиль в залоге!!!! На мои вопросы, как так, сказали что уточнят и перезвонят. До сих пор уточняют...
В общем в этом салоне еще больше обмана, чем у собственников. Не ожидала такого. Не рекомендую сюда обращаться. Можно очень крупно попасть.
Купила бу ноутбук и очень пожалела. Очень медленно работал, в интернете можно максимум посмотреть прогноз погоды. Даже фотографии из папки и то открывал с задержкой. Через несколько дней решила вернуть после покупки. Но мне отказали в возврате - оргументировав тем, что он же работает. Вот если бы сломался и не работал - тогда можно вернуть в течение месяца. Через три дня после истечения гарантии (30 дней) он и вовсе сломался. Теперь валяется просто так. У меня неприятные ощущения от этого места. Деньги потрачены впустую, которые я с трудом выделила из своего бюджета.