Александр К.
5
0
подписчиков
0
подписок
128,1к
просмотров
Очень странная контотра и мастер, который даже не спрашивает о проблеме, но зато готов забрать всю плиту, при этом еще и грубит, когда ему отменяют вызов. 👍🏻мастера топ прям...
07.01.2024 заказали в стол на 4 человека целого краба и закуски, через каждые минут 30 мы спрашивали когда подадут краба, через 1:40 после заказа мы поняли, что его и не было в ресторане, попросили счет, извинившись за это "недразумение" и это при том, что официант Макс и управляющая постоянно врали нам, что краб есть, просто его долго готовят и тд...спасибо, что сразу признались, что в меню нет осьминога и ежей. В общем вся еда и напитки были отстой, место привлекло красотой, поэтому и пошли сюда. Еще можно рассказать историю с морсом, но это надолго.....
Сервис Вкуссвилл на Зоологической 4 опустился ниже пятерочки, никогда не звонят когда отменяют товары, хотя это указано и они обязаны звонить предлагать замену.
20.01 привезли 2 сочника от 03.01. Это нормально вообще???!!! Минусы можно долго перечислять. Народ уже простейшую работу разучился делать совсем обленились!!
Являлись постоянными клиентами, пока 19.09.2021 не отравились я и моя жена, видимо это ваши новинки такие прекрасные!!
19.10 позвонил по номеру телефона Luce, ответила хостес Венера, забронировал стол на двоих на 25.10 в 20:00, при этом я ее просил забронировать конкретный столик.
И так обоснование 3х звезд: Пришел с девушкой 25.10 ровно в 20:00, мне на входе сказали, цитирую: «Вы точно к нам? У нас никакой записи нет», я им рассказываю про бронь хостесом Венерой, на что мне говорят ах да, она может и забыть, ни извинений ничего я не услышал, это было максимально неуважительно, хорошо что в это время в вс людей было немного и мой стол был свободен.
Вот тебе и уровень ресторана... Ходил туда ради приятной атмосферы,хотя и знал, что еда там очень посредственная, теперь я точно туда не ногой.
