Обмлуживаемся в данной организации. Пока все устраивает! Возможно им нужно добавить сотрудников в штат для обслуживания оперативных клиентов, но если договориться заранее никаких проблем нет. Приемлемые цены!
Срывают сроки доставки посылок и уклоняются от предоставления объективной информации! Отправление из Москвы в Ижевск было сдано в пунт приема СДЭК 01.09,2023, расчетная дата поступления посылки в Ижевск 04.09.2023. По состоянию на 07.09.2023, исходя из отслеживания по номеру отправления, посылка находится в распределительном центре СДЭКа. Три раза звонили на горячую линию, оператор проверяет данные отправления, озвучивает,что посылка находится в распределительном центре, составляет от имени получателя обращение какому-то менеджеру и сообщает, что вам перезвонят в течении суток и проинформируют. И так три раза. Никто не перезванивает, информации, что происходит на самом деле нет. Хотели забрать посылку и отправить другой ТК, но груз не выдают. Полный ахтунг. Видимо пора писать заявление в полицию! Это капец какой-то.
Все устраивает, особенно качество обслуживания абонентов. Не устраивает качество связи, а именно мобильный интернет. Не везде быстрая скорость интернета.