подписчиков

подписок

4к

просмотров

Июль 2025

На мой взгляд, одна из лучших косметологий в городе. Квалифицированные специалисты, приятная атмосфера, все четко и качественно🙏

Усадьба Архыз

село Архыз • Гостиница

Январь 2025

Никогда не пишу негативных отзывов, но очень хочется предупредить других людей. Забронировали номер на 6 ночей. При заезде, администратор любезно сообщила, что бассейн не работает, Wi-Fi не работает (заранее об этом никто не предупредил). Заселились в номер - обнаружили, что вода отсутствует. Спустились вниз уточнить у администратора, сотрудник на месте отсутствовала, позвонили попросили подойти на ресепшен. Цитирую слова сотрудника: «а что у вас?». Объяснила ситуацию, на что сотрудник сказала, что вернется с обратной связью в течение 30 минут. Разумеется, с обратной связью никто не вернулся. Через час из крана пошла тонкая струйка холодной воды. Повторно спустилась к администратору. Сказала, что вопрос решают. Еще через час дали теплую воду - тонкой струйкой. Больше тратить нервы себе не хотелось, довольствовались имеющимся. На следующий день проблема повторилась. К слову, администратора почти всегда не было на рабочем месте. При уточнении ситуации с Wi-Fi (тк интернет необходим для работы, а обычный мобильный интернет в номере вообще не грузит), администратор сообщила: «ну это не наша вина». Было принято решение выселиться из номера по прошествии трех ночей с разъяснением ситуации, что интернет крайне необходим. Администратор сообщила, что передаст руководству. Остаток оплаченных средств за последующие три ночи возвращать, по видимому, не хотели. Приходилось звонить по несколько раз с уточнением. В итоге удержали около 50% стоимости, причин не объяснили. К слову, номер на втором этаже с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми в одну двуспальную и пошарпанной мебелью стоил 17 тысяч за ночь. Не рекомендуем, если не хотите испортить себе отпуск…..