Реабилитационный центр Раменское Частный дом престарелых
Июнь 2023 •
5
Хотим поблагодарить сотрудников SM-Pension, работающих в пансионате Раменское за добросовестное отношение к работе, за отзывчивое и неравнодушное отношение к постояльцам. Мы оставляли у них маму на время нашего отпуска, ей там очень понравилось, значит при необходимости приедем именно сюда. Везде чисто, в комнате хороший ремонт и мебель, большая ухоженная территория в несколько гектаров, что для мамы очень важно, она любит гулять, есть беседки и лавочки. Едой мама также осталась довольна, хотя она достаточно привередлива в еде. Сотрудники всегда на связи и ответят на все вопросы. Александр Сергеевич, Ирина Евгеньевна, Наталья Николаевна - настоящие профессионалы, знающие своё дело. Остальные сотрудники также на высоте, всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо вам всем, и до новой встречи.
Тбилиси
Март 2021 •
1
Хотите испортить себе настроение - получите скидочные купоны для Сванети, которые они распространяют круглый год через различные сайты скидок и попробуйте забронировать стол! 21.12.2017 нам по телефону ответили, что не предоставят 50% скидку, так как у них новый директор, новая политика, и максимум, на что они могут пойти, это обслужить нас по имеющимся 50% купонам, но со скидкой 30%. А ещё лучше бы нам найти другой сайт, с 30% скидкой, и приобрести купоны там. На наш вопрос, зачем они тогда размещают 50% купоны, ответили, что сайты виноваты, отказываются снимать уже размещённые предложения. Вот такое коммерческое предложение от Сванети, «сам дал, сам взял». Поскольку ранее, очень давно, мы неоднократно бывали в этом ресторане, решили всё же пойти на этих условиях. И зря. Для начала на пятерых дали 3 меню. После просьбы дать ещё два меню, чтобы не смотреть его по очереди, нам сказали, что больше меню нет, либо если есть, то на втором этаже. и это при том, что кроме нашего, в зале был занят еще один стол, где уже не заказывали, а остальные столы накрывались под банкет. Выбрав блюда по очереди, с трудом дождались официанта, и начались сюрпризы. Этого вина нет, то закончилось, и т.д. И это при том, что от меню осталась малая половина наименований от того, что было раньше. Цены завышенные, видно в расчёте скомпенсировать для ресторана 50% скидку. Учитывая, что давать такую скидку отказались, делайте выводы. Выхода многих блюд по весу в меню нет. Сколько принести, решат очевидно индивидуально, сами. Далее официант и вообще сообщил нам. чтобы мы были готовы ждать обслуживание и заказанные блюда по 40-45 минут. На наше недоумение последовал ответ, по смыслу означающий, что у них банкет, поэтому им некогда нами заниматься??? Достаточно долго ждали директора, которого потребовали позвать, в итоге решили не гробить вечер (17-30) дальше, и пойти в другой ресторан. Пока стали одеваться, директор всё же успел прийти. Практически молча, с каменным лицом выслушал наши претензии, на наш вопрос, стал бы он ждать по 45 мин., ответил отрицательно, и всё! Мы пошли к выходу, он в другую сторону. Ни извините, ни приходите, ни до свидания, полное ощущение. что клиенты не нужны, ушли, и слава богу. Разительный контраст с тем, что было раньше, был весьма неплохой ресторан. Но давно. Теперь полная противоположность. И не по одному параметру. Слава богу, в Москве достаточно заведений, пошли в другой ресторан, без купонов, но с не завышенными ценами, и прекрасно провели время, перебив весь этот негатив. Несколько раз радовались, что вовремя ушли из Сванети, не начав обслуживаться. Выводы делайте сами.