Крайне низкая квалификация сотрудников Натальи и Алисы и наплевательское отношение к клиентам. Вечером называют одну цену тура, приглашают на следующий день, заявляя, что цена не изменится, а по приходу увеличивают стоимость на 13000 руб., вводя в заблуждение клиента. Понятно, что рубль дешевеет, но зачем обманывать.