Бургер Кинг
Октябрь 2021 •
3
Заказываете доставку? Будьте готовы остаться без заказа и без денег за него. Сделал заказ через приложение, оплатил, а курьер просто уехал с моим заказом отметив его как доставленный. По телефону поддержки (дозванивался 40 минут!) посочувствовали и сказали оставить обращение через форму на сайте, что и было сделано. Прошла неделя, ответа нет, денег нет, заказа нет, хорошего вам настроения, вы держитесь там. И да, доставка была не собственной службой, а яндексом (им отдельный луч добра), но заказ был сделан непосредственно в приложении бургер кинга и службу доставки они выбрали сами. Так что в данном случае это целиком их ответственность, а точнее её отсутствие. В общем это был мой второй и последний заказ доставки в данной забегаловке. UPD от 25.10. Деньги за заказ всё-таки вернули, поэтому оценку повышу, но тройка это предел. Осадочек, как говорится, остался.