Алексей С.
3
0
подписчиков
0
подписок
16,2к
просмотров
Обратился по гарантийному случаю. Товар проверили на работоспособность без лишних вопросов и формальностей. Был признан гарантийный случай. Оформление необходимой документации заняло несколько минут. Был предложен приемлемый вариант замены с символической доплатой за более дорогую комплектацию. Хочу особо отметить профессиональную работу универсального сотрудника магазина Конусова А.С. Решение вопроса заняло не более 20 минут, плюс хорошее настроение. Спасибо!
Живу недалеко, поэтому бывал там часто. При оплате покупки на кассе 26.10.24, предъявил скан карты из приложения "кошелек". Этим приложением пользовался в других точках "Красное и Белое" в разных городах России на протяжении 2-х лет. Неподобающим тоном мне начали внушать что это не работает и я не мог им пользоваться раньше. Грубостью и неуважением было испорчено настроение на весь день. Буду обходить эту точку стороной. Берегите нервы! P.S. Приложение "Кошелек" со сканами карт по прежнему успешно работает в других сетевых магазинах.
Приятно удивлен качеством сервиса. Высокое качество выполненных работ. Заказ выполнен раньше указанного срока. Информирование о выполнении заказа на пункт приема и выдачи. Профессиональный и радушный персонал. Разумные цены. Пять звезд!