Всегда была довольна, но в последнем заказе был суп, а в нем длинный волос. Это ужасно. В чате 40 минут задавали вопросы и на этом все: не извинились и не вернули деньги за испорченный продукт!!!
Сидели с инвалидом 2 группы в очереди более 1 часа, потом выяснилось, что инвалиды обслуживаются без очереди, но опять же нужно брать таллон к руководителю клиентской службы, а это еще 1 час. Разве это нормально???
В доставке привезли некачественную колбасу, в возврате отказали, сертификат на товар не предоставили. Предложили съездить самим на завод производителя. Это разве нормально?! Цены теперь в Ашане, выше, чем в Азбуке вкуса, а сервис оставляет желать лучшего. Удалила приложение.
Отвратительно моют, все в разводах и грязи. На мои замечания, было сказано, типо, моет раз в год ((. А я что должна на чистой к ним приезжать. Заплатила за эту радость 2600.
