Озвучивают цены после выполнение работы.
При описании выполненных работы пытаются нагнать драматургию (пытались "спасти данные", хотя причина обр ащения "не видит вайфай" от чего спасали хотелось бы узнать.
Диагностика на уровне - мы открыли ноутбук, а адаптер впаян так что мы просто решили переустановить винду и посмотреть поможет или нет. Но это звучит просто поэтому рассказывают об этом как "спасали данные а их так аж 150гб"
"копировали реестр" "клонировали систему"
и другие интересные фразы в надежде что вы ничего не поймете и заплатите сколько скажут.
В общем типичный сервис рассчитывающий на ваше незнание