Anya S
4
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Не так давно открылись. Вкусный bubble tea, быстро сделали, очередей нет. Цены стандартные. Красивый интерьер, уютно✨
Вкусный кофе, не разбавленный.
Столы убранные, чисто и уютно. Молодой человек за кассой вежливый
07.02.25
Пришла в 20:40 в этот пункт выдачи, до закрытия было адекватное количество времени. Я специально пришла, запланировав и потратив своё время. При входе я даже не успела ничего сказать, как сотрудник (молодой человек), не поздоровавшись и даже не посмотрев в мою сторону, в грубой форме рявкнул на меня что не сможет обслужить, при этом не останавливаясь судорожно перебирать свои коробки. Что это за хамское отношение?
Озон, это же не моя проблема, что заказы привозят под закрытие и сотрудники, прошу заметить в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ пункта выдачи, не могут меня обслужить. Я бы вошла в положение, если бы ко мне как минимум повернулись, а не стояли спиной, вежливо сказали что большая загруженность и что сегодня не смогут обслужить. Мне глубоко всё равно какой у этого сотрудника выдался день, все люди работают и устают, и я в том числе, но это не повод так грубить клиентам. Если работа предполагает общение с людьми, то сотрудник в первую очередь должен уметь ВЕЖЛИВО общаться с клиентами, а не хамить.
Настоятельно рекомендую не брать кого попало в число своих сотрудников, если вы хотите чтобы ваш пункт выдачи хоть кто-то выбирал.
