СоюзЦветТорг
Февраль 2025 •
5
Всегда качественные и свежие цветы, хороший ассортимент, есть сопутствующие товары в виде открыток и мягких игрушек, режим работы подстраивают под праздники, несмотря на ажиотаж успевают делать готовые букеты, постоянный клиент уже много лет.
Оптика
Май 2024 •
1
Их никогда нет на месте. За последний месяц заходил 6!!! Раз и в выходные и в праздничные и на неделе после работы. Вечно висит табличка "перерыв 5 минут" и номер телефона. В выходные пришёл, увидел табличку, ушёл по делам дальше, вернулся, картина неизменна. Женщина (видимо продавец соседнего магазина) сказала, что в тот день оптика вовсе не работала. Звоните, говорит, номер же указан. Почему при заявленном режиме работы ни разу не застал никого на месте не понятно, но для меня это показатель отношения к клиенту. Если не ценят моё время, что я должен выискивать и вызванивать сотрудников, то к таким мастерам и обращаться нет желания.
Rc-go
Июнь 2023 •
1
***! считайте косяки магазина 1) Заказ оформлен 13 мая на 2 позиции. Выбрана оплата по QR коду через СБП. 14 мая звонит менеджер и я узнаю, что такой формы оплаты нет, перевожу нам карту, указанную в смс от магазина. 2) На момент заказа выбран пункт выдачи заказов около метро Жулебино, и возможность курьерской доставки. Доставку обещают 17 мая. 15 мая (вроде бы) звонят и говорят, что в Жулебино нет пункта выдачи, ближайший нашёлся в Некрасовке. На уточнение про возможность оформить курьерскую доставку - только в пределах МКАД. На сайте про это ни слова. Ок, согласовали Некрасовку. 3) 18 мая в четверг звонит менеджер и говорит что одной позиции из двух нет на складе. На законный вопрос а какого лешего я узнаю это на день, следующий за планируемым днём доставки, списывают все на большую загруженность склада и обещают в субботу 20-го только отгрузить со склада и потом ещё 4-5 дней доставка. Задолбало, заявляю отмену. 4) деньги обещают вернуть в течение 10 рабочих дней, т.е ко 2 июля. Разумеется 2го июля денег я не получаю в этот раз сильно заняты бухгалтерия (видимо на складе помогают ) На момент 7июня денег все ещё нет - в пятницу бухгалтерия и руководство будут оформлять возвраты. Выбесили, теперь дело принципа добиться возврата, вплоть до суда, хотя сумма небольшая. Ни вм коем случае не приобретать ничего у этих мошенников.
Твин Пигз
Ноябрь 2022 •
1
на сайте указана стоимость бизнес ланча 290 рублей, при звонке сказали 450 развод
Friendsmasters
Август 2022 •
5
По глупости притёр бетонный столбик (ниже уровня зеркал, зараза) покоцал переднее крыло и дверь. После мойки керхером не смог отмыть бетон и подумав, что это я до грунта продрал, не нашёл ничего умнее, чем шкуркой 2000 зернистости оттереть остатки бетона и проверить насколько все плохо. Бетон оттер, но вместе с ним мне помахало ручкой ЛКП. Краска была не повреждена, была вмятина и локально повреждён лак от столбика, плюс я постарался своими руками со шкуркой. На этапе когда я уже думал что привет покраска двери и крыла, позвонил ребятам работают ли они с неадекватными клиентами, которые сначала сами создают проблемы, а потом героически их пытаются решать. В итоге за 20-30 минут отполировали в идеал (насколько это было возможно, с учётом повреждений лака и вмятины) следующим этапом поеду наверное править вмятину к ним. Переобуваюсь последние полтора года только у них. Приятный персонал, чистая рабочая зона, адекватные цены, хорошее качество.
Ренткарлайн
Январь 2022 •
5
отличный сервис. в декабре бронировали машину на новогодние праздники, прислали письмо - подтверждение что машина забронирована с фиксацией модели и цены. заказывали подачу машины к вокзалы на ранее утро. накануне выдачи созвонились - машину которую мы бронировали не смогли предоставить, но взамен дали более комфортную по той же цене. бронировали кашкай переднеприводный, получили новенький кодиак полноприводный. Машина чистая, без каких-либо проблем. На этапе согласования зоны эксплуатации автомобиля рассказал о планах покататься по Карелии - нам еще порекомендовали куда можно заехать, что посетить. Очень приятный в общении и клиентооориентированный сервис с хорошими машинами и адекватными ценами. второй водитель идет бесплатно, что тоже было приятным бонусом.
Кимчи
Январь 2018 •
3
Вкусно, сытно, остро, долгая очередь, работает один официант, администратор лениво ползает.