Раньше заказывали роллы тут и были довольны.Однако, последний заказ перечеркнул всё.
Суши везли больше двух часов (хорошо,можно сделать скидку на выхолной день,хотя сказало в течение 2х часов).
Сами роллы были отвратительные, рис, словно каша-разваренный,мягкий и склизкий.В набор положили «попки» от роллов.Мало того,что везли долго,так еще и вместо заказанной «филадельфии» с креветкой положили «калифорнию» с креветкой.Позвонили, как только это заметили,а нам сказали: «ну, в следующий раз мы вам бесплатно положили Филадельфию» при это не дали никакой промокод,а сказали,что при следующем заказе нам нужно САМИМ позвонить и сказать,что в прошлый раз они нам не положили «Филадельфию» и напомнить о бесплатном наборе.
Мы написало обо всех претензиях в сообщения на следующий день в графе «отзыв о заказе»,но данное заведение потребовало чек и приложенные фото неудавшихся роллов.(вы тоже всегла фоткаете роллы и чеки?) Естественно,нам сказади,сто помочь нтчем не могут.
Вот такая вот клиентоориентированность.