Так как мой первый отзыв отклонили, пишу повторно, мне не сложно.
30.04.23г. моя супруга позвонила в БИОВЕТ Алтуфьево и уточнила, есть ли в клинике услуга «экспресс линька» для кошек. Молодой человек по телефону подтвердил, что есть данная услуга. Тем же днём супруга с дочкой привезли кота в это заведение. И там котика просто изуродовали. Взяли и обрили его, ещё и халтурно, если оценивать в целом эту услугу. У кота был стресс после этого, плохо кушал, на руки не шёл, постоянно дрожал. Женщина, принимавшая кота, почти мгновенно выбрила ему спину, пока моя супруга находилась на ресепшене и заполняла документы. Мастер даже не уточнил процедуру, которая необходима. Лишь дочь, сопровождавшая питомца, после выбривания спины, побежала на ресепшен и сообщила моей супруге, что его бреют «как львенка». После предъявления претензии, женщина просто ответила, что «они не грумеры». Потрясающий ответ. Желаю, чтобы её парикмахер сделал ей идентичную причёску, без уточнения её желаний и потребностей. Был красивейший кот и товарищ. А теперь он похож на больного кота, который постоянно трясется. Ни извинений, ни возврата денежных средств. Хотя и возврат не нужен. Внешний вид вернётся не скоро. И вернётся ли? После таких процедур шерсть портится. Не рекомендую это заведение.
P.S. Ещё пытались унизить мою супругу, как плохую хозяйку, и сказали, что у кота были колтуны. Видимо хоть как-то пытались оправдаться...Котик чистенький, всегда ухоженный, вычесанный, его любят и заботятся о нём. А тут такое отношение.
Дубрава
Март 2019 •
5
Лучший отель в которым мы жили за проведение соревнований по спортивной рыбалке с лодок. Есть санузел. Чистые и опрятные номера. Вежливый персонал. Так как еду возим с собой, то есть микроволновка, плита, раковина, чайник, посуда, термопот. Большая столовая гостиная, даже тапочки на входе есть :) Очень уютно. Понравилось что есть балкон который выходит на паркинг, все вещи в номер заносили не более 5 минут. Рекомендую.