Новиков
Февраль 2025 •
1
Сотрудничал с компанией в 2023 году по делу о заливе. Мне повезло с юристом Мариной (спасибо). Если бы не Марина, был бы полный провал. Абсолютно никакой обратной связи от компании. Удивительно видеть такое забивное отношение на таком конкурентом рынке. Мне НИ РАЗУ ничего сообщили без долгих попыток с моей стороны (звонки и вотсап). Разумеется, никакого информирования. 1. После оплаты долго ждал прикрепления юриста. Звонил раз в пару дней. Когда до суда оставался один день, мне сообщили, что юриста заменили. Разумеется, новый юрист не имел возможности ознакомиться с делом. Но талант победил. 2. Мне не сообщили о результатах дела, хотя обещали после моих многочисленных звонков. 3. Мне отказали в возврате части средств по исполнительному листу. Так как они забыли провести процедуру. 4. На мои звонки и письма с просьбой разобраться, разумеется, все забили. Резюме: На сайте на первой странице указано преимущество компании «Постоянно держим в курсе». Это главное вранье компании. Ни звонков, ни вотсап. Каждый раз нужно пытаться дозвониться, чтобы понять, что желать дальше. Также у компании нет отдела по работе с клиентами, нет возможности написать директору или кому-то, кто отвечает за сервис. Не рекомендую.