Октябрина Маклакова
6
0
подписчиков
0
подписок
289,3к
просмотров
Товар хорош, продавец негож.
Хотела купить куртку и пальто через интернет магазин, розница недоступна.
1. С сайта: "оплата и доставка" -В стоимость доставки не входит стоимость страховки и наложенного платежа.
ВОПРОС: Из чего состоит доставка? Инфы нет.
2. С сайта: При получении товара!!! наложенным платежом к сумме доставки прибавится сумма за страховку. Продавец стоимость страховки включает в предоплату вместе с суммой доставки в квитанции.
ВОПРОС: к предоплате еще раз при получении товара прибавляется страховка?
3. С сайта: Так же примерка возможна при отправке заказа через транспортную компанию СДЕК. В этом случае перед получением заказа нужно будет оплатить саму доставку.
ВОПРОС: предоплата через квитанцию доставки и страховки плюс при получении товара оплатить еще раз страховку плюс чтобы примерить еще раз оплачиваем доставку, к стоимости которой прибавлена страховка в предоплате.
4, С сайта: Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
ВОПРОС: Покупка доступна только клиентам "Альфа...."
Обратилась с этими вопросами ТРИЖДЫ к продавцу, из которых дважды меня послали в другой магазин.
Народ, если не хотите нахлебаться ....... от продавца, обходите стороной.
Жаль. Товар хорош....
Имется чек о покупке товаров в данном магазине на сумму 647,63 руб. Карта предъявлена, пенсионную скидку не сделали. Время 12:38. На сайте заверяют, что скидки до 13:00. Получается, что скидка зависит от продавца, а не от магазина?
Офис Мира 40. Сотрудники работать не хотят. Пришла следать перевод наличными на карту клиента другого банка, операция в кассе, кассир направила к оператору, оператор не обращая внимание на клиента разговаривала по телефону на личные темы, народу не было, тихо, всё слышно. Потом не отрываясь от личных бесед по телефону пригласила, узнав цель сказала, что это не к ней. На мой вопрос где другие сотрудники банка которые сделают перевод начала меня обзывать и придумывать про меня на ходу небылицы, на что я поинтересовалась откуда инфа, на что мне было сказано, что если бы это было не так, то вы бы в этот банк не пришли, где комисия большая.
И это второе моё посещение этого банка. В первое посещение также пинали от сотрудника к сотруднику, меж собой разбираясь, кто же будет делать перевод.
Резульаты анализа вызывают сомнение, т.к. не соответствуют результату анализа, проведенного поликлинникой. Ответ на претензию на проведенный анализ невозможно получить, т.к. горячая линия не в курсе, а связь с руководством и куратором Пензы и отделом по работе с претензиями невозможна. Никто ни за что не отвечает, а руководство скрывается.
Никогда не дозвониться, да еще рекламу за мои деньги и мое время гонят. Не дорожат клиентами.
Постоянно сайт не работает. В рознице товара, указанного на сайте, нет. Магазин не о чем. В 21 веке ноги в руки, полдня потери, результат ноль.
Отдел по обустройству могил. Для того, чтобы обустроить могилу дают только 3 пропуска, т.е. компания по обустройству могил ОБЯЗАНА выполнить объем работ за три дня, несмотря на то, что объем работ на 7 дней. Если не успевают за три дня, то надо опять на Некрасова писать заявление, приложить заключение о не оконченных работах от смотрителя и ждать 3 пропуска 10 дней. Договор, подписанный с компанией по обустройству могил со стороны заказчика не будет выполнен, потому что заказчик не смог обеспечить въезд на кладбище, а компания в этом случае имеет полное право разорвать договор, потому что 10 дней никто ждать не будет, без возврата внесенной предоплаты 50%. Клиент остается без выполненной работы по обустройству могилы и без денег. На вопрос как быть в подобной ситуации, начальник отдела ЖКХ отвечает, что семидневную работу обязаны выполнить за три дня, а на вопрос о том, что летом случаются неожиданно ливни и работы могут прерваться, а пропуск уже отмечен, ответил, что пусть рабочие следят за прогнозом погоды. Заместитель начальника ЖКХ г. Пензы посоветовал, чтобы компании по дням расписывали работы в договоре, т.е. договор должен быть не типовой, как везде, а под каждого клиента, и только в этом случае возможно дадут пропусков на столько дней, сколько прописано в договоре.
Когда случается горе, то первая мысль, что надо всё сделать как положено и успеть всё сделать. Сидеть в шоковом состоянии и выбирать из компаний ритуальных и читать рейтинги нет возможности. На это и расчет "Пенза -Ритуал". Договор заключили, а дальше как нибудь. В день похорон утром позвонила агенту, попросила сообщить номер машины, которая приедет в морг. Назвала. Приехали в морг, время вышло, машины нет. Набрала агента, говорит машину поменяли. Машину поменяли, а родственникам не сообщили, которые у морга ждут. В последнюю СЕКУНДУ влетели в катафалк. После отпевания в храме автобус с провожающими уехал, а катафалк сломался. Стали ремонтировать. Хамское отношение. Машину поменяли и что это значит? Более приоритетный клиент? Народ, не рискуйте. В такое тяжелое время вам не нужны дрязги с непорядочными людьми, работающими в этой компании. А может политика руководства компании такая. Но это уже не важно. Важно то, что это останется последнее о вашем близком или родном человеке.