Обсчитывают постоянно! Была постоянным клиентом, после последних покупок стало закрадываться сомнение в правильности итоговой суммы, пересчитала дома, и оказалось что меня обманывали не на 50 рублей, а на 200-300, очень неприятно! Больше туда не ногой! Женщина с коротко стрижкой, совести у вас нет.
Пришли с маленьким ребенком после прогулки по острову, чтобы перекусить, все были голодными. Итог: меню нам принесли в ту же секунду, а вот с заказом еды проблема, никто не подошел к нам за пол часа, просили официанта подойти несколько раз. Администратор ходила туда сюда, но ничего не решала! При нас ушли четыре столика, так и не дождавшись официанта. Мы тоже ушли голодными. Ужас. Руководство, ау! Официанты не справляются с потоком людей, наймите на высокий сезон еще работников!
Пришли сменить собственника квартиры с ребенком. Итог: пандуса нет, как с коляской и ребенком подниматься не известно, очередь передо мной 30 человек, работают 3 окна из 6.
Однообразная еда каждый день, живя там 14 дней устаёшь от одного и того же. Персонал вежл ивый. Но еда не очень вкусная. В яичнице попадалась скорлупа.
Отличная вкусная столовая, наконец то смогла поесть супчик как дома. Вежливый персонал, встретили на входе с улыбкой, и поздоровались, и спасибо что пришли сказали, для Сочи это прям редкость, сталкивалась только с грубостью везде. Относительно приемлимые цены, за 2 салата, 2 супа, 2 морса отдали 1000 рублей, но для красной поляны где одни рестораны вокруг это дёшево.
Красивый вид из окна на горы, в номере установлены 2 кондиционера. Но за такие деньги, которые мы отдали летом за номер, уборка ужасная, муравье в номере повсюду, стояк в ванной засорён.
Гостиница хорошая, тихая, спокойная, уютно и вполне комфортно в ней. Чистота по 10 бальной шкале на 8, есть замечания конечно, но они не такие значительные. Ехали по трассе Вятка в Казань, приехали в 2 часа ночи, нас приняли, разрешили остаться до 6 вечера, не считая что расчётный час в 2. Столовая на 3, персонал приветливый, меню разнообразное, не дорогое, купили поесть на двоих вышло 500 руб, но качество не очень (жирная, много перца, специй, складывается впечатление, что старому мясу пытаются придать новую жизнь).Так как приехали ночью, парковочных мест не было, всю парковку перед отелем занимают дальнобойщики, пришлось ночью искать место для машины, персонал в этом не помогает, отправили узнавать у охраны, которой на месте не было.