Parc Del'parad
Июль 2023 •
1
16 июля примерил пару лоферов, правый оказался с небольшим дефектом. Магазин, за свой счёт, пообещал на следующий день отдать пару в ремонт, время работ озвучили - 2-3 дня. Звонка не поступило. Сам приехал в магазин 22 июля, меня заверили, что обувь еще в ремонте и будет готова 24 июля. Звонок поступил лишь 26 июля, менеджер сообщила, что обувь в ремонт НЕ ОТПРАВЛЯЛИ, и поступит она туда лишь вечером 26 июля. В итоге пару вернули 27 июля. На мою просьбу сделать дополнительную скидку за причиненные неудобства - продавцы лишь усмехнулись (полагаю, это было бы хорошим тоном, дабы загладить принесенные магазином неудобства, т.к обувь пришлось забрать за сутки до важного мероприятия), даже элементарных извинений не принесли. Обслуживание и отношение к клиенту - нулевое, а ведь раньше был хороший магазин. В итоге - то что сделано за 1 сутки, растянули на 11 дней.