Отвратительная организация работы. 2 раза записывалась - первый раз «накладочка другую посадили», второй раз перезаписали и обьявили чтоб я «подождала ещё 45 минут». То есть на ваше время им наплевать. Это не они вам сервис оказывают, а вы должны выпрашивать.