Очень огорчил голосовой помощник в регистратуре. Хотела выяснить время посещения, чтобы сделать прививку. От гриппа. В первый раз я была седьмая на очереди и время ожидания 39 минут, во второй раз четвёртая и время ожидания 27 минут, в третий раз третья с ожиданием 20 минут! Уважаемая администрация, вы серьёзно считаете, что такой подход поможет пациенту? А если нужно вызвать врача? Всё же внедрять цифровизацию надо с умом!